Dúvidas sobre os cursos da Phocus?

1. Preciso ter o programa (Excel, Photoshop, etc.) instalado no meu computador?

Não! Essa é a melhor parte. Nossos cursos utilizam uma tecnologia exclusiva de Simuladores. Você aprende e pratica dentro do próprio curso, sem precisar comprar ou instalar softwares pesados no seu computador.

2. Como funcionam as aulas?

Nossa metodologia é diferente de vídeos longos e cansativos. Usamos um sistema interativo onde você pratica o tempo todo. Cada aula é uma jornada completa dividida em 5 etapas estratégicas:

1. Slideshow (Teoria Visual): Uma apresentação narrada e ilustrada que explica os conceitos de forma simples e direta.

2. Apostila Digital: Um material completo em PDF disponível em cada aula. É o seu guia de consulta rápida para quando tiver dúvidas no futuro.

3. Passo a Passo: O sistema te guia pela tela do programa, mostrando exatamente onde clicar e qual ferramenta usar.

4. Fixação: É a hora da prática real! Você assume o controle e executa as tarefas sozinho no nosso simulador exclusivo, sem ajuda. É aqui que você ganha confiança.

5. Teste: Um quiz rápido para confirmar que você dominou o assunto e liberar a próxima fase.

3. Por quanto tempo tenho acesso aos cursos?

Você tem acesso ilimitado a todo o conteúdo por 365 dias (1 ano) a partir da data da compra. Você pode estudar no seu ritmo, rever as aulas quantas vezes quiser e em qualquer horário.

4. Os cursos funcionam no celular?

Sim! Você pode estudar pelo computador, tablet ou celular. Temos um aplicativo exclusivo (Android e iOS) para que você possa assistir às aulas onde estiver.

Certificados e Reconhecimento

5. Os cursos têm certificado?

Sim. Todos os nossos cursos conferem Certificado de Conclusão válido em todo o território nacional, amparados pela Lei nº 9.394/96 (Diretrizes e Bases da Educação Nacional) para cursos livres.

6. Como faço para pegar meu certificado?

O certificado é liberado assim que você:

1. Concluir 100% das aulas do curso.

2. Atingir uma média mínima de 70% de acerto nos testes e provas.

3. Solicitar ele via Whatsapp.

Acesso e Login

7. Como recebo meu acesso após a compra?

É automático e imediato! Assim que seu pagamento é confirmado, nosso sistema envia um e-mail para você com seu Login (seu CPF) e uma Senha Provisória. Você já pode começar a estudar na mesma hora.

8. Esqueci minha senha ou não recebi o e-mail. O que faço?

Primeiro, verifique sua caixa de SPAM ou Lixo Eletrônico. O seu login sempre será o seu CPF (somente números). Se esqueceu a senha, acesse o portal meuappdecursos.com.br e clique em “Esqueci minha senha” para redefini-la.

9. Posso dividir o acesso com um amigo?

O acesso é pessoal e intransferível. O certificado sai exclusivamente no nome do titular do CPF cadastrado na compra. O sistema possui mecanismos de segurança que podem bloquear a conta em caso de acessos simultâneos suspeitos.

Compras e Pagamentos

10. Como funciona o pacote “Compre 1 Leve 10”?

É o nosso pacote mais vantajoso. Você seleciona 10 cursos de sua preferência na nossa lista, paga um valor único promocional e libera o acesso a todos eles de uma vez. É ideal para dar um “up” completo no currículo.

11. Quais as formas de pagamento?

• Pix, Boleto e Débito – valor total 2.038,80
• Crédito – valor 2.038,80 (podendo parcelar em 12 x 169,90) encargos do cartão do cliente

12. É seguro comprar no site?

Totalmente. Nosso site utiliza criptografia SSL (o cadeado verde no navegador) e processamos pagamentos através de gateways seguros. Seus dados financeiros nunca ficam salvos em nosso banco de dados.